益田社區(qū)頤康之家為福田區(qū)福保街道公建民營養(yǎng)老服務(wù)綜合體,由深圳福田區(qū)福安養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展中心運(yùn)營,中心位于深圳市福田區(qū)益田村活動廣場東棟三樓,建筑面積約2020平方米,并設(shè)有長者飯?zhí)谩㈤L者康復(fù)區(qū)、老年人評估室等多個功能室,是一家集“機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)康結(jié)合”四位一體的社區(qū)嵌入式養(yǎng)老綜合體,主要服務(wù):
(一)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老:機(jī)構(gòu)設(shè)置總床位75張(其中機(jī)構(gòu)24小時全托養(yǎng)老床位60張,日間照料床位15張),配備先進(jìn)的養(yǎng)老設(shè)備和專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊,開展醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)訓(xùn)練、生活照料、文娛活動、精神/心理藯藉、認(rèn)知障礙癥照護(hù)、上門服務(wù)等。
(二)專業(yè)評估:中心設(shè)有老年人評估室,采用民政部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《老年人能力評估》及廣東省地方標(biāo)準(zhǔn)《老年人照顧需求等級評定規(guī)范》以及各種專業(yè)的風(fēng)險評估量表,為入住老年人進(jìn)行專業(yè)評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制定照顧計劃,為老年人提供個人化服務(wù)。
(三)系統(tǒng)化培訓(xùn):中心引進(jìn)系統(tǒng)化護(hù)理人員培訓(xùn)體系,包括崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、技能操作培訓(xùn)以及各種應(yīng)急演練、重視人本服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)化流程及優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化。服務(wù)理念:中心遵循“弘揚(yáng)孝道、社區(qū)照顧、不老夢想”三大核心價值觀。
(四)服務(wù)亮點:中心以“養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)化”為重要抓手:
1、“12+”類養(yǎng)老項目提供,從醫(yī)食住行,到頤樂學(xué)為,再到怡康養(yǎng)護(hù),成就老有頤養(yǎng)范;
2、“50+”項適老化細(xì)節(jié)設(shè)計,從建筑硬件,到康養(yǎng)服務(wù),再到專業(yè)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)保障,成就老有頤養(yǎng)范;
3、“68+”項養(yǎng)老服務(wù)輸出,從常規(guī)養(yǎng)老服務(wù),到特色養(yǎng)老服務(wù),再到定制養(yǎng)老服務(wù),成就老有頤養(yǎng)范本;
4、“360°” 全方位、全鏈條、零距離的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù),讓老年人養(yǎng)老不離開社區(qū),給老年人第二個家的感覺。
5、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建立:建立了社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化體系。
(五)服務(wù)特色:中心是醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)深度融合示范點,醫(yī)養(yǎng)一體化設(shè)施,是全市最早的社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。示范點的建設(shè),由表及里一核多元,在“近”和“優(yōu)”上下功夫,內(nèi)設(shè)護(hù)理站并與益田社區(qū)健康服務(wù)中心設(shè)施對接,服務(wù)銜接,與中山大學(xué)第八附屬醫(yī)院,區(qū)第二人民醫(yī)院等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu),資源共享,信息互通,將家庭、機(jī)構(gòu)“二維”的養(yǎng)老模式升級為家庭、機(jī)構(gòu)、醫(yī)院“三維”的醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)模式,同時優(yōu)化中醫(yī)這一核心特色服務(wù),打造綜合醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)場景,讓老年人有尊嚴(yán)的渡過每一個旅途。