胡家廟街道養(yǎng)老服務(wù)中心是2019年經(jīng)新城區(qū)民政局、衛(wèi)健委審批,由胡家廟街道辦事處主辦的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老機構(gòu),也是打造城市社區(qū)“15分鐘養(yǎng)老圈”的重點項目。
養(yǎng)老服務(wù)中心以轄區(qū)老年人需求為導向,依托社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,以西安馬應(yīng)龍肛腸醫(yī)院和西安市新城區(qū)愛心護理院社會力量為主體,推行“診療+康復+養(yǎng)生”的醫(yī)養(yǎng)健康發(fā)展模式,將主要為老人提供以下惠民、便民服務(wù):
一、診療服務(wù):包括普通門診、專家門診、B超、心電圖檢查、血常規(guī)化驗、輸液、中醫(yī)推拿、針灸、按摩、艾灸、火罐等;
二、養(yǎng)老服務(wù):包括日間生活照料、全日制托管、心理疏導;
三、康復理療:免費義診、康復指導等;
四、文化娛樂:組織文娛活動、書報閱覽等;
五、助餐服務(wù):配餐送餐等;
六、其他服務(wù):家庭醫(yī)生、上門醫(yī)療服務(wù)、遠程診治等。
養(yǎng)老服務(wù)中心將秉持“一切為了老人、為了老人的一切”的服務(wù)理念,竭誠為老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫社區(qū)兒女盡孝,給社區(qū)老人解難,為黨和政府分憂,并爭創(chuàng)西安市養(yǎng)老先進典型。
該養(yǎng)老服務(wù)中心,在政府倡導“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所為”的良好社會氛圍的號召下,在國家大力提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”的政策指導下,采用的是嶄新的運營模式,利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)組建了“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺。
中心每天會安排西安馬應(yīng)龍肛腸醫(yī)院的專家坐診,為老人提供健康咨詢服務(wù),安排的專家有外科、老年內(nèi)科、脾胃科、婦科、疼痛科、便秘科、針推科等輪流坐診。
對于需要提供上門服務(wù)的老人。為最大化降低老人的操作難度,使老人能舒心享受服務(wù)。管理人員在收到服務(wù)請求后會為每一位老人生成唯一的二維碼,老人每次只需要向服務(wù)人員出示二維碼,就可以享受服務(wù)。通過全程信息化的助力,管理人員通過系統(tǒng)把每位老人的每項服務(wù)派送給最專業(yè)的服務(wù)人員,服務(wù)人員手機上會自動顯示老人居家,服務(wù)的詳細信息及地理位置,再通過進門掃碼,服務(wù)過程拍照留痕,出門掃碼,老人在線評價的方式,使整個服務(wù)過程完全透明化,可追溯。不但有效的提升了機構(gòu)內(nèi)部管理效能,而且滿足了政府主管部門的監(jiān)管需求。
該養(yǎng)老服務(wù)中心的也為滿足老人的康復理療,家庭陪護,家政服務(wù)等方面的養(yǎng)老需求,聯(lián)合家政公司等第三方服務(wù)商,認真履行職責,竭盡全力為老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷加強安全管理,切實履行職責,將解放門街道辦養(yǎng)老服務(wù)中心辦好、辦實、辦出品牌,為老年人提供最優(yōu)質(zhì)的智慧養(yǎng)老服務(wù),滿足老年人全方位的需求,努力提升老年人的幸福指數(shù)。
這是一個面向社區(qū)居民、特別是居家老人、慢病人群的醫(yī)療健康、居家養(yǎng)老等方面提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的優(yōu)越模式,以“大數(shù)據(jù)健康管理服務(wù)中心”為依托;以“提供健康管理、慢病管理、中醫(yī)治療、遠程家庭門診、養(yǎng)生文化、緊急救援等服務(wù)”為基本服務(wù)內(nèi)容;以社區(qū)日間照料中心為基礎(chǔ);以智能化居家養(yǎng)老服務(wù)平臺為橋梁紐帶;以生活照料、家政服務(wù)、精神關(guān)懷等為服務(wù)延伸的智慧居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。